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알프래드

자주 묻는 질문
카페인이 문제가 되지 않나요?

문제 없습니다!

고양이에게 카페인은 유해할 수 있기 때문에, 커피에 있는 카페인을 100% 제거하기 위해 특별한 공법을 이용합니다.

이 공법으로 처리를 하게 되면 2~3주의 발효과정을 거쳐서 카페인이 완벽하게 제거되게 됩니다.

제품 형태가 어떻게 되나요?

벤토나이트와 두부모래의 중간 크기입니다.

많은 고객님들께 설문조사를 한 결과를 토대로 벤토나이트와 두부모래의 중간 크기로 제작하였습니다.

사막화 현상을 방지하면서도 고양이가 선호하는 작은 입자의 제품입니다.

블랙샌드는 커피향이 나나요?

커피향이 나지 않습니다.

'블랙샌드'는 커피박에 있는 카페인을 제거하는 발효 공정 과정에서 커피향의 대부분이 없어지기 떄문에, 제품에서는 커피향이 나지 않습니다.

1봉으로 얼마나 사용할 수 있나요?

일반적인 고양이 화장실을 1번 채울 수 있는 양입니다.

'블랙샌드' 1봉의 용량은 2.92 kg (7 L)로 일반크기의 고양이 화장실을 1회 채울 수 있는 양입니다.

묘종과 연령에 따라 차이가 있지만 1묘 기준으로 약 3~4주 정도 사용하실 수 있습니다.

응고되는 시간이 얼마나 지연되나요?

타제품 대비 응고시간은 3~5분 정도 더 소요됩니다.

'블랙샌드'는 천연원료인 해초추출물을 사용하기 때문에, 응고시간이 3~5분 더 필요합니다.

다만, 응고 강도 부분에서는 다른 모래제품 보다 단단하기 때문에 스쿠핑하기엔 더 편합니다.

고양이가 실수로 먹어도 문제가 되지 않나요?

소량 섭취해도 문제가 되지 않습니다.

문제가 될 수 있는 카페인은 100% 제거되었고, 커피박, 옥수수 전분, 해초 추출물 등

100% 천연 성분으로 만든 모래이기 때문에 실수로 소량 섭취했더라도 건강에는 무해합니다.

'블랙샌드'는 어떻게 보관해야 하나요?

밀봉하여, 습기가 없는 곳에서 보관해주세요.

사용 후 남은 블랙샌드는 포장 그대로 밀봉하여, 습기가 없는 곳에서 보관해주시면 됩니다.

변기에 버려도 되나요?

소량의 경우 버려도 되나 종량제 봉투에 버리시기 바랍니다.

천연 원료 성분 특성상 물에 잘 녹기 때문에 소량의 변기에 버려도 됩니다.

다만 많은 양을 한 번에 버릴 경우 배관이 막힐 수 있으니 지자체 지침에 따르시어

안내 받은 방식으로 종량제 봉투 혹은 자루 등에 담아 버리시길 바랍니다.

벤토나이트나 두부모래와 섞어 사용해도 괜찮을까요?

섞어서 사용하실 수 있습니다.

'블랙샌드'는 벤토나이트나 두부모래와 섞어 사용하셔도 강력한 탈취력을 느끼실 수 있습니다.

다만 혼용시 변기에 버리지 마시고 종량제 봉투에 버려주세요.

가격이 부담돼요. 왜 이렇게 비싼건가요?

최고의 탈취력을 제공하고 자연에 무해한 천연소재라 그렇습니다.

블랙샌드는 지구를 위하는 마음으로 모든 원료가 천연소재로 이루어져 있습니다.

고양이를 사랑하시는 만큼 지구도 사랑하고 아껴주세요 .

고양이가 모래를 먹었는데 토를 해요. 괜찮은가요?

'블랙샌드'는 모든 원료가 천연원료로 소량은 섭취하여도 괜찮습니다.

소량 섭취는 가능하나 다량 섭취하였을 경우에는 가까운 동물병원에 내원하시기를 권장드립니다.

향은 원래 이런가요? 모래 냄새가 냥이 몸에 많이 배는 것 같아요.

천연재료의 자연발효과정 중에 생기는 향입니다.

'블랙샌드'에 들어가는 커피박에 있는 카페인을 제거하기 위한 자연발효과정 중에

발생하는 향으로 인체와 반려묘에게 무해한 향입니다.

치울 때 화장실에 끈적거리는 자국이 남는데 왜 그런가요?

천연소재 특성상 응고시간이 조금 더 걸립니다.

'블랙샌드'는 천연소재로 변기에 버릴 수 있게끔 개발되었습니다.

그러다보니 응고시간이 타 제품 대비 조금 더 길 수 있습니다.

차후에 응고력을 높인 제품을 출시할 예정이니 조금만 기다려주세요!

왜 5개 부터 배송비가 추가로 부과되나요?

부피가 많이 차지되는 제품으로 배송비가 비쌉니다.

고객님들에게 배송비 부담을 최소로 하려고 노력하고 있습니다.

배송비를 4봉마다 부과하고 있으니, 많은 양해 부탁드립니다.

사막화가 심한 것 같아요.

고양이의 기호를 고려하였습니다.

입자가 작으면 작을수록 좋아하는 반려묘의 기호를 고려하여 입자를 작게 제조하고 있습니다.

너무 심하시다면 벌집무늬의 화장실 패드를 사용하시는 것을 권장드립니다.

배송비가 너무 부담되는데 직접 수령 가능한가요?

네, 가능합니다.

경기도 시흥시 서울대학로 59-21 배곧로얄팰리스 1차 지하 1층에서 직접 수령 가능하십니다!

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